Norma Group.
Die NORMA Group sorgt mit DeltaMaster für eine verursachungsgerechte Zuordnung der IT-Kosten von über 5.100 Mitarbeitern.
Nutzungsgradanalysen auf Basis von Active-Directory-Daten
Abbildung von Compliance-Kennzahlen
Ticketreporting über komplexe helpLine-Daten
Predictive Analytics
DeltaMaster Kiosk visualisiert die Berichte in den Help-Desks
IT-Controlling mit DeltaMaster.
Volle Kontrolle über IT-Compliance, -kosten und -management.
Die NORMA Group ist ein internationaler Hersteller von Verbindungs- und Befestigungstechnik. Beliefert werden über 10 000 Kunden in über 100 Ländern, etwa aus dem Maschinen- und Schiffbau, der Landwirtschaft oder der Pharmaindustrie. Das Unternehmen beschäftigt rund 5.100 Mitarbeiter an über 60 internationalen Produktionsstandorten und Vertriebsniederlassungen. Für Analysen und das Reporting setzt die NORMA Group bereits seit neun Jahren auf die integrierte Business-Intelligence-Suite DeltaMaster. Über 600 Mitarbeiter aus nahezu jedem Unternehmensbereich nutzen die DeltaMaster-Applikationen, allen voran der Vertrieb.
Der Zugriff erfolgt über die Citrix-basierte Umgebung NORMA Cloud Connect. Ausschlaggebend für die Auswahl von DeltaMaster war die Möglichkeit, unterschiedliche Datenquellen standardisiert zusammenzuführen – in einer heterogenen Systemlandschaft mit anfänglich elf unterschiedlichen ERP-Systemen. Darüber hinaus kam es auf die leichte Bedienbarkeit, die Anpassungsfähigkeit und die schnelle Applikationserstellung an. NORMA profitiert von DeltaMaster unter anderem durch Reduktion der Datenquellen, Vereinfachung des Datenzugriffs sowie hohe Transparenz und Verständlichkeit der Informationen.
Kostenlos für Sie.
Die komplette Case Study als PDF zum Download.